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Preguntas Frecuentes

Resolvemos las preguntas más comunes sobre el bienestar prostático y el uso sensato de extractos vegetales. Explicamos cada proceso biológico con calma para que tomes decisiones informadas sobre tu salud diaria.

cómo elegir extractos botánicos para el día a día
Conviene revisar que la etiqueta indique el porcentaje de fitoesteroles y la parte empleada de la planta. Nuestro preparado utiliza semillas de calabaza prensadas y corteza de ciruelo sin aditivos sintéticos. Esta claridad le permite conocer qué toma con cada comida.
de qué están hechas las cápsulas vegetales
La cubierta exterior está compuesta de hidroxipropilmetilcelulosa derivada de pulpa de pino. El interior contiene únicamente el extracto vegetal y un soporte suave de harina de arroz tostada. No empleamos gelatinas de origen animal ni colorantes artificiales.
cómo conservar el frasco en el domicilio
Recomendamos guardar el recipiente en un armario fresco, seco y al abrigo de fuentes directas de calor. El vidrio de color ámbar filtra la luz para proteger los aceites de la semilla de calabaza. No es necesario mantenerlo en el frigorífico.
cómo tramitar el pago contra entrega al repartidor
¿Cómo funciona este método? Solo debe preparar el importe en efectivo cuando el mensajero toque a su puerta. No cobramos recargos por elegir el abono contra entrega y recibirá su albarán de compra en la misma entrega.
qué ocurre si mi pedido sale después de las once
Los paquetes registrados antes de las 11:00 en días hábiles se preparan y embalan esa misma mañana en nuestro taller de Valladolid. Si realiza su pedido pasadas las 11:00, la preparación y salida al reparto se efectúa al siguiente día laborable. Le notificaremos el código postal de seguimiento en cuanto el paquete esté en ruta.
cómo solicitar la devolución en el plazo de treinta días
Dispone de treinta días desde la recepción para devolver frascos que mantengan su precinto de seguridad intacto y su caja original. El cliente asume los costes del transporte de vuelta salvo que el artículo presente algún defecto físico de fábrica. En cuanto recibamos el paquete en nuestro taller de Valladolid, emitiremos el reembolso correspondiente.

¿Aún tiene preguntas?

Respondemos a cualquier duda adicional por correo electrónico en un plazo de dos días hábiles.

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